Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. fiz uma reserva pelo site no dia 23/09/2016 as 12hrs e tentei entrar em contato varias vezes pelos telefones do site pelo 0800 600 1667. Acessar atendimento. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ:. Telefone Zupper Viagens. Atenciosamente, Equipe Zupper - Reclame Aqui. Pensando na comodidade e rapidez, nossos serviços são 100% online e 100% monitorados, para assi podemos atender você em. Equipe Zupper - Reclame Aqui. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Aérea Alterou/Cancelou o meu voo. Problemas com o Atendimento. Superintendência Regional de Polícia Federal em Minas Gerais. O horário de funcionamento dos tribunais e de atendimento ao público está definido na Portaria n. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Verificamos que entrou em contato com a nossa Central de Atendimento dia 26/12/19, e foi orientado sobre a regra do seu bilhete por um de nossos consultores. Está com problemas com Zupper Viagens? Reclamar. É seguro comprar na Zupper? Sim, eles atua há mais de 23 anos no mercado digital, no reclame aqui o site está com boa reputação. Central de Atendimento. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. uma vergonha com o consumidor, primeira vez e ultima que compro com a zupper. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Esperamos que tenha um excelente dia e uma ótima viagem! Atenciosamente, Equipe Zupper - Reclame Aqui. Operações de Crédito (Empréstimos/ Crédito Global/Cheque Especial/ Consulta de Contratos) Dia e noite, 7 dias por semana. É uma imersão completa e profunda em todas as etapas da prova prática, incluindo situações específicas de atendimento com atores, procedimentos em manequins, checklists na íntegra e entrevista com a banca. Pedimos que verifique sua caixa de entrada e spam e procure por HugMe. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Quais são os termos de uso do Zupper? Prove o Zupper Agora! 1. Central de vendas GOLLOG. Exibindo 10 de 35781 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zupper Viagens). Site zupper. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Qual horário de atendimento da Equipe Zupper 146659 Exibições • 29/08/2023 • Knowledge Meu pagamento foi recusado pela operadora do meu cartão de crédito. Olá viajante! O horário de atendimento do Zupper Viagens é de: Segunda a Sexta das 9h às 21h. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Segunda à Sexta : 09h às 17h. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. 09h00 - 16h00. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. A missão deles é capacitar os alunos MEDGRUPO para as mais diversas situações de atendimento e procedimento em medicina. Está com problemas com Zupper Viagens? Reclamar. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. com. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. A opção de pagamento via transferência bancaria é feita através do Internet Bank ou PIX: Internet Bank: ao clicar no link “Pagar via Internet Bank”, será direcionado a página da Safetypay para realizar o pagamento; PayMee: é enviado um e-mail com o QR code e por meio dele você consegue realizar o pagamento. Após concluir, caso tenha custos, o site irá para a página de pagamento. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ:. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Aos sábados, domingos e feriados das. através de seus canais de atendimento ao cliente, ou através dos canais de atendimento da Zupper. Aérea Alterou/Cancelou o meu voo. Não é obrigatório apresentar impresso as informações de sua viagem no. Status da reclamação: Não respondida. RA1000. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Compre online sua passagem de ônibus de São Paulo, SP para Recife, PE na ClickBus! 🚌 Compare preços e horários. Especiais. Na maioria dos casos, não. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Criada em 2001, a Zupper é uma agência virtual de viagens que opera no Brasil e na América Latina oferecendo serviços para compra de passagens aéreas e reserva de hotéis com desconto. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Esperamos que tenha um excelente dia! 💚👋. º 14. -- Eu gostaria de ajuda com um pedido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 8 / 10. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Comprei passagens ida e volta de Florianópolis para Brasília no dia 17/01 por meio da Zupper Viagens. Horário / Limite Diário. com. . O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. 10. Horário de Atendimento. Já fiz esse processo 3 vezes. Trata-se de uma empresa que preza pelo atendimento pessoal e. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. DPF/SOD. Capitais e regiões metropolitanas. Equipe Zupper - Reclame Aqui. Cancelamento de Compra emitida nas ultimas 24 horas. Qual a regra tarifária do meu bilhete? - GOL. Sem sombra de dúvidas podemos descrever o atendimento SAC como o principal meio de contato entre os clientes e a empresa, já que além de existir há muitos anos, ele sempre supriu as necessidades de contato necessárias. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ: 73. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. As ligações são gratuitas e podem ser realizadas a qualquer hora do dia, inclusive aos fins de semana e feriados. 10. Conforme nosso contato telefônico, sua reserva encontra-se emitida e confirmada. br. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Todas as reclamações na categoria Agência de Viagens para Zupper Viagens. Passaporte ou Cédula de identidade de Estrangeiro - CIE (RNE. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Réplica do consumidor 13/11/2022 às 08:03. Lembrando que é preciso solicitar o serviço com no mínimo 72 horas antes do voo durante a semana (dentro do horário de atendimento) e mínimo 5 dias aos finais de semana e feriados. 001978. com. Consideração final do consumidor 17/01/2023 às 19:08. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. --. Ligação gratuita. Publicidade. Alexa é a sua nova assistente de viagens. Ótimo. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Prezados, Comprei passagens aéreas pelo site da Zupper hoje, registrei meus dados pessoais e de cartão de crédito, recebi imediatamente a confirmação do pedido por e-mail (pedido: 4012995), no entanto, ao consultar as minhas reservas pelo meu login. Equipe Zupper. Confira abaixo quais são os Postos de Emissão de Passaportes no estado de São Paulo. Duvidas sobre reembolso, cobrança. br. 001978. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 0800-600-1667 (atende outras cidades). Cancelamento. Seu peso máximo é de 10 kg e deve ter as seguintes dimensões: 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura), já incluindo alças, bolsos e rodinhas. Atenciosamente, Equipe Zupper - Reclame Aqui. 431. Verifiquei que logo após a resposta da minha reclamação do Reclame Aqui, foi aprovado no meu e-mail o meu Pedido. --Consideração final do consumidor 26/09/2022 às 13:33. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ: 73. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ:. O Bradesco mantém seu horário de funcionamento entre 10h e 14h enquanto durar a. 8. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Neste texto vamos te explicar tudo sobre como a Zupper funciona, quais são seus canais de comunicação, como entrar em contato com o WhatsApp Zupper, o SAC,. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Esperamos que tenha um excelente dia! Atenciosamente, Equipe Zupper. Quero alterar uma viagem futura; Quero alterar uma viagem futura - Azul; Quero alterar uma viagem futura - Gol; Cia. Aos sábados, domingos e. Publicidade. Contatos da empresa. Importante frisar que o prazo máximo para solicitar o seu cancelamento com reembolso é de 6 horas de antecedência do voo. Zupper Viagens. Réplica do consumidor 09/09/2023 às 13:15. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. O horário de atendimento da Zupper Viagens. A resposta foi vaga e ridícula porque não informou como o meu atendimento foi concluído. O contado do cliente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor deve ser gratuito, isto é, o atendimento das solicitações dos. 10. "Efetuei a compra com a Zupper na sexta feira (7/2/2023) de uma passagem de Ida e Volta de Salvador para São Paulo. Atualmente com 29 anos, trabalho há mais de 9 anos com atendimento ao cliente. Portanto, se você deseja saber se a Zupper é confiável, esperamos ter ajudado a tirar suas próprias conclusões. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Das 2097 reclamações, 2086 foram respondidas e seu índice de solução foi de 85. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Problemas com o Atendimento. Hospedagem. Zupper Viagens. 686/0010-30 Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Para agendar o seu atendimento online: Aceda ao Portal de Marcação de Atendimento (SIGA) ou à aplicação sigaApp para Android ou iOS. Formulário de Suporte Nos diga como podemos ajudar. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Já no site, diz que tenho até 03/08/2022 as 18h, que inclusive é uma horário anterior ao horário da minha. Consulte Árvore de Atendimento Automático e fique a conhecer as consultas e as operações bancárias que podem ser realizadas. Para demais localidades: 0800-. 686/0010-30JTPNTI, para outra companhia, considerando as notícias de declaração de falência da AVIANCA. É por isso que nossos clientes comprovam: com o Zupper, viajar é um barato! Cadastre-se e comece a aproveitar agora mesmo! Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Na volta, eu tive que fazer uma alteração no vôo e iniciei o processo com 36 horas de. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. 423 views, 9 likes, 2 loves, 39 comments, 2 shares, Facebook Watch Videos from ZupperViagens: Dúvidas na hora de comprar passagens na Zupper? Queremos. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. 46. Equipe Zupper - Reclame Aqui. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. com. Exibindo 10 de 35781 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zupper Viagens). Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Minha conta Zupper Segurança e privacidade Hospedagem Comprar na Zupper Parceiro Zupper Horário de atendimento Alteração. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Aos sábados, domingos e feriados das 9h às 19h. Quero alterar uma viagem futura - Gol. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Ver descrição completa. 1. 1. Aos sábados, domingos e. 10. Inclua no campo: código da reserva e o último nome como inserido no momento da compra. ID: 21125927. Qual horário de atendimento da Equipe Zupper. Se tiver. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Agendamento RG Poupatempo Campinas Shopping telefone. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. gov. 4/10. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Agora basta clicar no. Decolar telefone (SAC) 0800-721-6527. Publicidade. Escolha uma senha, cadastre e faça o login. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. - Lembrando que a regra e valores para contratação do serviço pertencem à cia aérea Kontik Viagens - Ministério do Turismo - Embratur 26. Quero alterar uma. *Nome *Email *Telefone *Tipo de viagem. A Equipe Zupper te deseja um ótimo dia !!! =) Atenciosamente, Equipe Zupper. Instagram: @pfminasgerais. Kontik Viagens - Ministério do Turismo - Embratur 26. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Cancelamento Alteração Status da minha reserva Duvidas sobre reembolso, cobrança e pagamento Informações sobre sua viagem Check-in Serviços - Bagagem, Assento e Cabine PET. Zupper Viagens. Após esse prazo perdemos acesso à reserva. Para verificar o status do seu voo, horários, dados de passageiros ou demais informações, clique aqui e preencha os campos como indicado abaixo: Código da reserva: esse é o seu código localizador, uma sequência de 6 dígitos podendo. Veja a. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Agora, basta aproveitar sua viagem! Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. 10. Pedimos que verifique sua caixa de entrada e spam e procure por HugMe. Clique AQUI. Qual horário de atendimento da Equipe Zupper. Kontik Viagens - Ministério do Turismo - Embratur 26. Autorização de viagem (Autorização judicial ou Autorização extrajudicial por escrito feita pelo pai, mãe ou responsável com firma reconhecida em cartório); Adolescentes (de 16 a 17 anos) brasileiros (voos domésticos), somente documento de identificação (RG ou passaporte). 10. Aqui você poderá encontrar, de forma simplificada, as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o processo de embarque, bagagem, Pontos LATAM Pass, remarcações e reembolsos e Check-in automático. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. O resumo abaixo mostra os principais contatos de atendimento da Zupper Viagens divulgados ao público e listados aqui neste artigo. Kontik Viagens - Ministério do Turismo - Embratur 26. 3. Nesses canais de atendimento, você pode tirar dúvidas, fazer reclamações, consultar créditos, entre outras solicitações. Te pedimos a gentileza de checar a sua caixa de entrada ou spam para ter acesso aos seus bilhetes e conferir todos os detalhes da sua viagem. br Ir para o. Passagem Aérea. Alteração. Veja outras reclamações sobre esta empresa. 0010-6 Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ: 73. de 2017 1 ano 4 meses. Central de Atendimento ao Cliente (21) 99758-5717. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Esperamos que tenha um excelente dia! Atenciosamente, Equipe Zupper - Reclame Aqui. Bagagem de mão: É gratuita para todos os passageiros e acomodada no avião. 8. O site tem parceria com a Kontik-Franstur, agência com seis décadas de tradição no mercado. Autentique-se com Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão (com código PIN de autenticação e leitor de cartões Smart Card) ou dados de acesso à Segurança Social Direta. Agora estamos abertos das 9h às 17h. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Central de Ajuda. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. -. br. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Aos sábados,. Lembre-se de pesquisar bastante sobre. Quero solicitar o reembolso. Minha Conta Zupper. Pensem muito bem antes de comprarem uma passagem pela zupper, so comprem se tiverem mta certeza de que nao precisarao de nenhum suporte deles. Aos sábados, domingos e feriados das. Categorias. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Réplica do consumidor. 001978. Horários de atendimento: Segunda a sexta: 9h às 21h | Sábados e feriados: 10h às 16h. Exibindo 10 de 25662 reclamações (todas as reclamações ativas. 6 / 10. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Santander. Fiz uma compra pelo zupper, meu banco bloqueio por motivo de segurança, tentei refazer a compra após liberação do banco conforme eles me instruíram por e-mail porém sem resposta. Lembrando. 686/0010-30 O horário de atendimento do Zupper Viagens é de: Segunda a Sexta das 9h às 21h. Zupper Viagens. Qual o status da minha reserva. br. Serviço Local de São Jorge. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. No dia 22/01 recebi um e-mail da GOL informando que meu voo de volta (Brasília - Florianópolis), que originalmente estava programado para sair no dia 09/03 às 21:45, havia sido alterado para as 18:00 do mesmo dia. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Para regiões metropolitanas e capitais você pode utilizar o número: 4007-1667 e para as demais regiões você pode utilizar o número: 0800-600-1667. Publicidade. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Publicidade. Esperamos que tenha um excelente dia! 💚👋. c. É seguro buscar ofertas de viagem da. gov. Disponível todos os dias, 24h por dia. Infelizmente os canais de comunicação da empresa não funcionam e não atendem as chamadas tefônicas. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Adquiri uma passagem para mim e para minha esposa através da Zupper. Parceiro Zupper Horário de atendimento Voltar para o início. Das 2097 reclamações, 2086 foram respondidas e seu índice de solução foi de 85. É possível a confirmação diretamente com a companhia aérea através do localizador informado e sobrenome conforme a reserva. Quero alterar uma viagem futura - Gol. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Endereço: Rua Nascimento Gurgel, n° 30 - Bairro Gutierrez / Belo Horizonte / CEP 30441-170. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. 001978. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Além do mais, o índice de solução dos problemas foi de 77. Temos atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h. 07:30 – 08:25 Café da manhã + Abertura. 8. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. 431. Aos sábados, domingos e feriados, nosso horário é das 10h às 16h. Aérea Alterou/Cancelou o meu voo; Qual a regra tarifária do meu bilhete?. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Digite seu e-mail, Nós iremos enviar um e-mail de confirmação para você, verifique sua caixa de entrada e clique no campo: cadastrar uma senha. Atenciosamente, Equipe Zupper - Reclame Aqui. Olá viajante! O horário de atendimento do Zupper Viagens é de: Segunda a Sexta das 9h às 21h. Zupper Viagens. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Equipe Zupper - Reclame Aqui. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. Quero alterar uma viagem futura. Ver o Mapa. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Aos sábados, domingos e feriados das 10h às 16h. Publicidade. Horário de atendimento. Escolha a entidade para a qual. Realizamos o atendimento via abertura de chamado em nossa central de ajuda ou pelo nosso chat, disponível na primeira pagina do site. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Horário de atendimento: segunda a sexta: 09:00 - 19:00 , sábados: 10:00 - 16:00 , domingos e feriados: 10:00 - 16:00 Responderemos o mais rápido possível!. Cancelamento de Compra emitida nas ultimas 24 horas Kontik Viagens - Ministério do Turismo - Embratur 26. 10h00 - 18h00. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Zupper Viagens. Parceiro Zupper Horário de atendimento Voltar para o início. Qual horário de atendimento da Equipe Zupper. Entrei em contato com a Zupper, pela central de atendimento do site, no dia 23/01 pedindo para que a alteração fosse feita para o voo das 8:45 (voo direto) com chegada em Florianópolis às 11:05 no dia 10/03 (ao invés do voo das 18:00 do dia 09/03 que me foi proposto). Horário de atendimento da unidade: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Equipe Zupper - Reclame Aqui. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Qual a regra tarifária do meu bilhete? - GOL. Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Caso veja alguma, não deixe de nos. A atendente da ZUPPER me informou que eles não são autorizados pela AVIANCA a fazerem o procedimento de reacomodação de voo, apenas o estorno do valor pago. Atendimento de qualidade,. Todas as reclamações para Zupper Viagens. Atendemos no Zupper, diariamente milhares de viajantes que buscam por soluções de viagens que sejam inesquecíveis desde primeiro momento, oferecendo s melhores condições em passagens aéreas, Hotéis e Pacotes. A Zupper é uma agência de viagem confiável e segura que opera no Brasil e na América Latina. Um atendente da Zupper me ligou e disse que eu poderia remarcar as passagens e que encaminharia um e mail com esse propósito. Lembrando que priorizamos os embarques dentro. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O horário de atendimento da Zupper Viagens é de Segunda a Sexta das 9h às 21h. Aos sábados, domingos e. Categorias; Ecommerce; Turismo e Lazer; Alimentos e Bebidas; Bancos e Cartões;Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O objetivo deste canal de comunicação é resolver as demandas dos consumidores sobre dúvidas, reclamações, cancelamentos, etc.